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多元化調解機制化解當事人的“煩心事”

  发布时间:2018-04-19 16:49:23


    “感謝法官,爲我們提供了高效的法律服務,我們的難題一下子就得到了解決。”當事人小慧不住地稱贊。

    小慧是一個繼承案件的原告。2011年她的父親李先生因病去世,留下一套房産及部分存款。爲了能讓小慧過上好日子,母親和祖母都願意放棄繼承遺産。但在辦理財産所有權轉移手續時,行政機關、銀行都要法院的生效法律文書才能爲其辦理所有權轉移手續。爲此,小慧第一次走進中原區法院,希望通過法院盡快取得遺産的繼承權。

    小慧的案件由中原區法院多元化調解中心負責處理,法官助理李冬玮在閱卷、並與當事人電話溝通後,初步了解了案件情況,她便向鄭奇法官彙報了自己的想法,“被告王老太87歲,年事已高,行動可能不太方便,我們可以上門了解一下她的真實想法。如果意思真實,可以當場調解。”鄭奇法官完全同意她的想法。

    4月18日上午,法官助理李冬玮和書記員一起來到王老太家中了解情況,經過全面溝通,老人清楚地表明自己及兒媳自願放棄繼承遺産。“阿姨,我剛才說的法律程序和法律法規您都聽明白了吧?”“明白了,可清楚!法院上門服務真好!”王老太一邊在調解書上簽字一邊不住地誇李冬玮耐心細致。至此,案件順利高效結案。

    同樣感受到這樣高效服務的還有韓大娘和符老先生。

    原告70歲的韓大娘與被告91歲的符老先生系翁媳關系,今年1月,韓大娘的老伴兒符大爺去世。3月,韓大娘向中原法院起訴,要求繼承老伴兒留下的房産及存款等。接到案件後,承辦法官了解到韓大娘與被告符老先生對遺産繼承已經初步達成一致意見,只因符老先生年事已高行動不便,無法到公證處公證,才向法院尋求幫助,希望通過法院解決難題。

    爲了盡快給當事人解決問題,鄭奇法官安排法官助理李冬玮第一時間趕往駐馬店被告符老先生的家中,當面了解老人的意見。在充分了解老人的意見後,李冬玮耐心細致地給老人講解了法律程序,最終被告自願放棄繼承遺産的意見得以確認,案件以調解方式順利結案。當事人的難題同樣得到高效的化解。

    這兩起案件是中原法院開展多元化糾紛解決機制的一個縮影。自2017年8月以來,中原法院不斷完善“多元化調解機制”,引導當事人通過調解化解糾紛,時間的縮短帶來的是訴訟成本的減少和糾紛處理效率的提升,越來越多像韓大娘、王老太這樣的當事人享受到了這一機制帶來的實惠與便利。今年以來,中原法院通過多元化機制調解結案400余件。

责任编辑:鄭州法院网编辑 赵心慈    



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